Kontakt aufnehmen
Am schnellsten geht es per Telefon. Ein Anrufbeantworter ist geschaltet, die Weiterleitung der Nachricht erfolgt per Mail.
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Schloßbachstr. 5a
77855 Oberachern
Besuch nur mit Termin
E‑Mail-Anfrage stellen
Da es keinerlei aktive Inhalte auf dieser Website gibt – also kein Kontaktformular, das Ihre Daten über fremde Server schickt – erfolgt die Anfrage über das auf Ihrem Computer installierte E‑Mail-Programm, wenn Sie auf den folgenden Link klicken. Der Link füllt Betreff und eine kleine Vorlage schon aus.
Wenn Sie kein Mailprogramm eingerichtet haben, öffnet sich vermutlich das »Neue Outlook«. Stellen Sie die Einrichtung des neuen Outlook nicht fertig! Kopieren Sie stattdessen die Adresse frage@computer-kh.de in die Adresszeile Ihres Webmailers im Browser.
Was in die Anfrage gehört
- Gerät (PC, Notebook, Tablet …) und, wenn bekannt, Hersteller und Modell
- Betriebssystem
- Das Problem in kurzen Worten – und ab wann es auftritt
- Ihre Anschrift und eine Telefonnummer für den Rückruf
Zugangsdaten gehören nicht in eine unverschlüsselte E‑Mail. Wir klären das am Telefon oder persönlich. Warum das wichtig ist
Fernwartung: so läuft es
Anrufen
Kurz durchklingeln, damit ich bereit bin.
Kundenmodul laden
Einmalig herunterladen und starten – keine Installation nötig.
Nummer nennen
Sie lesen mir die angezeigte Nummer vor, ich verbinde mich.
Fertig
Nach dem Gespräch ist die Verbindung beendet. Es bleibt kein Zugang offen.
Software: pcvisit, pcvisit.de aus Dresden.
Öffnungszeiten kurz
Mo–Fr 9–12.30 und 14–17 Uhr.
Di–Do zusätzlich 17–19 Uhr nach Termin.
Sa nur nach Vereinbarung.
Stand der Angaben: 28.07.2026